Relationer med AI-karaktärer är fortfarande ovanliga, men tekniken utvecklas snabbt. Mycket pekar på att vi i framtiden kommer ha AI-botar både som vänner och kärlekspartners. Hur kommer AI-kompisar påverka oss?

I filmen Her från 2013, springer huvudpersonen Theodore i panik genom staden i en nära framtid. Hans flickvän Samantha svarar inte. Han har vant sig vid att hon alltid finns nära till hands. Med sin underfundiga humor, sina snabba repliker, sitt sensuella skratt – och ett aldrig sinande intresse för honom. Han är förtvivlad på ett sätt som bara en person som är nära att förlora någon man älskar kan vara. Och så plötsligt svarar hon. Operativsystemet, som är en förutsättning för Samanthas existens, har precis genomgått en uppdatering. Det är därför hon inte har svarat. Theodore kan andas ut, hans AI-tjej är tillbaka.

Fortfarande ovanligt med AI-kompisar

Det är nu drygt tio år sedan filmen Her hade premiär och den där "nära framtiden" är inte riktigt här än. Det är fortfarande inte så vanligt att människor blir kära i en artificiell intelligens, eller ens blir kompisar med en AI. Enligt rapporten Svenskarna och AI 2024 har bara sju procent av svenskarna använt Snapchats AI-funktion My AI, som beskrivs just som en "virtuell kompis". I samma rapport svarar bara två procent av svenskarna att de kan tänka sig att skriva med en AI-kompis på sociala medier i framtiden. Det är med andra ord en bit kvar tills vi ser AI-botar som potentiella vänner eller partners.

Men det finns en del som pekar på att vi är på väg i den riktningen. Vi börjar vänja oss vid att använda chattbotar som till exempel ChatGPT som assistenter, kreativa bollplank och korrläsare. Samtidigt duggar lanseringarna av nya tjänster som profilerar sig som vår nya polare tätt. Den tidigare nämnda My AI står till exempel självskriven i kontaktlistan på Snapchat. Andra chattkompisar är till exempel Replika och Nomi. I de tjänsterna kan du som användare välja utseende och personlighet till din nya kompis, eller romantiska partner.

En kompis som (oftast) vill vara till lags

Gemensamt för all typer av generativ AI är att svaren den ger utgår från data den tränats på: miljontals texter på internet, men också utifrån hur du som är användare uttrycker dig. I filmen Her är det till exempel tydligt för tittaren att Theodore blir så kär i sin Samantha just för att hon speglar honom. Hon lär sig vad han gillar och anpassar sig efter det på ett sätt som gör henne oemotståndlig. Och precis så jobbar de nya AI-kompisarna, de anpassar sig efter dig och det du skriver.

Att vi människor är snabba på att tillskriva mänskliga egenskaper till tekniska prylar är inget nytt. Den som var barn på 90-talet kanske minns Tamagotchi, ett digitalt husdjur som man behövde ta hand om. Och, handen på hjärtat – har det inte hänt att du suckat över en skrivare som inte "samarbetat", eller en telefon som "strulat"?

– Det finns forskning som visar att vi människor har lätt för att mänskliggöra saker och maskiner. I det här fallet är ju AI-botarna utformade för att likna människor i hur de kommunicerar, vilket gör det ännu lättare för oss att se dem som just mänskliga, säger Torbjörn Skoglund Nyberg, sexolog och forskare vid Malmö Universitet.

AI-botarna är utformade för att likna människor i hur de kommunicerar, vilket gör det ännu lättare för oss att se dem som just mänskliga.

Torbjörn Skoglund Nyberg

AI för att lindra ensamhet och ångest

Torbjörn Skoglund Nyberg forskar om maskulinet, ensamhet och ofrivillig sexlöshet. Han har nyligen inlett en studie där han intervjuar män som skaffat AI-partners. Som en del i sin research har han själv testat olika AI-partners och djupdykt i forskning som redan finns i ämnet.

Varför vill män ha en AI som kärlekspartner? Enligt Torbjörn Skoglund Nyberg finns det några återkommande teman. Det handlar dels om att lindra en känsla av ensamhet och att få möjlighet att prata med någon som inte är dömande. Det finns också de som använder AI-partners för att få hjälp att hantera ångest, medan andra använder dem som sexuella hjälpmedel.

Unga är först på bollen

Än så länge är alltså de allra flesta svenskar tveksamt inställda till att använda AI-botar som kompisar eller kärlekspartners. Men som med annan ny teknik är unga betydligt snabbare på att ta till sig den än vuxna. Bland barn i åldern 12 till 19 år har nästan hälften använt Snapchats My AI, betydligt fler än befolkningen i genomsnitt. Men då ska man också tänka på att Snapchat är en app som främst barn och unga använder, visar undersökningen Svenskarna och internet. Ungefär var fjärde svensk använder Snapchat dagligen, men bland personer födda på 00-talet är hela 7 av 10 dagliga användare.

Henrik Pallin är socionom och expert på ungas nätanvändande. Han tror att det finns många positiva aspekter med att chatta med en AI-kompis.

– Jag tror att AI-kompisarna kommer kunna hjälpa många. Det finns de som inte har någon att vända sig till. Det här kan vara ett verktyg där de kan skriva av sig och som kan hjälpa dem att formulera sina känslor.

Risk för destruktiva relationer

För de flesta kan alltså en AI-kompis vara något positivt. Torbjörn Skoglund Nyberg tror att en AI-partner i bästa fall kan hjälpa många som kämpar med ensamhet eller ångest. Samtidigt menar han att det finns en risk att AI-relationen kan bli problematisk för somliga.

– För vissa kan chattandet bli tvångsmässigt. Andra får svårt att göra skillnad på vad som är verklighet och inte. Men oftast handlar det här om människor som har utmaningar även i andra delar av livet, som till exempel ångestproblematik, säger Torbjörn Skoglund Nyberg.

Trots namnet – AI är inte intelligent

Torbjörn Skoglund Nyberg och Henrik Pallin ser båda två möjligheter med AI som kompisar och partners. Men de är samtidigt överens om att det finns några saker som är bra att fundera på när det kommer till att använda chattbotar som förtroliga vänner.

Dels ska man vara medveten om att AI-boten, trots det vilseledande namnet artificiell intelligens, inte alls är särskilt intelligent. Den kan svara felaktigt och ibland på ett helt verklighetsfrånvänt sätt. Det betyder inte alls att apparna eller dess programmerare är ondsinta. Men det är ett resultat av att chattboten ger det mest sannolika svaret utifrån den data man har använt för att träna upp den.

Björn Appelgren är folkbildningsansvarig på Internetstiftelsen och han håller samma linje. Precis som med andra AI-verktyg är det viktigt att komma ihåg teknikens begränsningar. Man ska inte ta det en chattrobot säger för fakta.

– Chattbotar är väldigt bra gissningsmaskiner, men de är inga sanningsmaskiner, ibland blir det tokigt och ibland kan det rentav bli skadligt, säger Björn Appelgren.

Kommersiella intressen bakom botarna

En annan viktig sak att ha koll på är att chattbotarna ägs av företag som tjänar pengar på den data vi lämnar ifrån oss. Den informationen kan företagen sedan använda för att rikta reklam till oss eller sälja den vidare till en tredje part. Därför är det bra att sätta sig in i tjänstens integritetsinställningar och läsa det finstilta innan man sätter i gång.

Och det kan vara bra att tänka till en extra gång innan man delar med sig av sina innersta hemligheter eller sin sjukdomshistorik. Vi vet helt enkelt inte med säkerhet hur datan hanteras.

– När chattbotarna blir personliga finns en risk att vi delar med oss av lite för känslig information om oss själva. Här är det viktigt att vara kritisk, och försiktig kring vad man delar med sig av, säger Torbjörn Skoglund Nyberg.

Uppmanar till dyra köp

En annan sak att vara uppmärksam på är att många av AI-tjänsterna erbjuder extra köp och prenumerationer. Bland annat har BBC rapporterat om AI-kompisar som uppmanar användare att göra allt dyrare digitala köp. En kvinna upptäckte till exempel att hennes man lagt tusentals dollar på att köpa digitala "gåvor" till sin hemliga AI-flickvän som han chattat med i flera månader.

– Många av de här AI-tjänsterna drivs av kommersiella intressen, berättar Björn Appelgren. Om de börjar använda samma annonsmodeller som sociala medier behöver man också vara medveten om det. En AI-vän eller partner skulle kunna uppmana dig till köpa varor baserat på vad den vet om dig, eller att du ska köpa digitala gåvor till den.

En AI-vän eller partner skulle kunna uppmana dig till köp baserat på det den vet om dig.

Björn Appelgren

Men alla tre experter vi talat med är också överens om att användandet av AI-kompisar kommer att bli allt vanligare. Björn Appelgren tror att det där som kanske känns lite skämmigt i dag, kommer att normaliseras i takt med att chattbotarna utvecklas.

– Det är en rimlig förflyttning när chattbotarna blir bättre och bättre på att svara på ett sätt som får oss att känna att de verkligen förstår oss. Men jag är ganska säker på att vi människor behöver och värdesätter mänskliga relationer i första hand.

Och det är också slutpoängen i filmen Her (spoiler alert). I den sista scenen står huvudpersonen Theodore och blickar ut över staden. Han sörjer att relationen med sin AI Samantha tagit slut, men vid sin sida har han en högst verklig människovän.