كيف يمكنك حماية نفسك من التعرض للاحتيال على الإنترنت
يمكنك هنا تعلم المزيد حول عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا وكيف تحدث وكيف يمكنك وقاية نفسك منها.
أصبح استعمال الإنترنت ضروريًا في المزيد من الأمور التي نقوم بها في الحياة اليومية، على سبيل المثال فيما يخص
المعاملات المصرفية أو طلب الأدوية وتسوّق البضائع على الإنترنت. سهّل الإنترنت الحياة اليومية بعدد كبير من الطرق، ولكن يوجد هناك أيضًا محتالون يريدون خداعك للحصول مثلاً على أموال أو على كلمة السر وبيانات الحساب الخاص بك.
حول Tänk säkert
Tänk säkert هي حملة تساندها الحكومة تهدف إلى جعل المجتمع الرقمي أكثر أمنًا، وهي عبارة عن تعاون بين Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) وPolisen وInternetstiftelsen وتهدف إلى زيادة الإدراك بالمسائل المتعلقة بالمعلومات والأمان الرقمي.
كيفية الاحتيال
ربما سمعت عن كلمة التصيد الاحتيالي. وهي كلمة شاملة تعني أن المحتالون يحاولون خداعك لمشاركة معلوماتك الشخصية معهم. يمكن للمحتالين استعمال طرق تواصل مختلفة مثل الرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية القصيرة أو الهاتف.
ولخداعك، من المعتاد أن يتظاهر المحتالون الذين يتصلون بك بأنهم يعملون في بنك أو مصلحة أو شركة أو منظمة معروفة. تختلف معاملات المحتالين، ولكن لأسباب مختلفة يُطلب منك تقريبًا دائمًا النقر على رابط أو فتح ملف مرفق في رسالة إلكترونية. كما يمكن للمحتالين الطلب منك مشاركة رموز قارئ بطاقة البنك أو استعمال الهوية الإلكترونية الخاصة بك أو تنزيل برنامج من الإنترنت. لكي يمكنك تطبيق الطلب يحاول المحتالون الضغط عليك عن طريق معاملاتهم المزيفة، وغالبًا ما يتلاعبون بمشاعرك عن طريق إثارة الفضول أو الفرح أو القلق لديك.
انتبه إلى عدم مشاركة أي معلومات شخصية بتاتًا مع شخص يتصل بك، مثل الرموز وكلمات السر أو بيانات الحساب. كما يجب عدم استعمال الهوية البنكية أو أي هوية إلكترونية أخرى بناءً على طلب من شخص يتصل بك!
تجنّب النقر على الروابط الموجودة في الرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية القصيرة والرسائل النصية المختلفة
إذا نقرت على رابط في الرسائل الإلكترونية وإشعارات المحتالين، غالبًا ما تصل إلى صفحة إنترنت زائفة حيث يُطلب منك تسجيل الدخول بكلمة السر الخاصة بك وتسجيل رقم بطاقتك المصرفية أو مشاركة معلومات شخصية أخرى. قد يكون على سبيل المثال متجر إلكتروني زائف أو صورة زائفة عن صفحة إنترنت خاصة بمصلحة حكومية معينة أو صفحة تسجيل دخول زائفة لخدمة مشاهدة أفلام. تبدو صفحات الإنترنت الزائفة أصلية، ولكن عندما تدخِل المعلومات الخاصة بك يقوم المحتالون بسرقتها مباشرة.
قم بحماية حاسوبك من الفيروس:
• استعمل برنامجًا جيدًا مضادًا للفيروسات وقم بتشغيل جدار الحماية المتوفر في حاسوبك.
• قم بتحديث نظام التشغيل والبرمجيات التطبيقية والبرامج مباشرة عندما توجد تحديثات.
تجنّب فتح الملفات المرفقة في الرسائل الإلكترونية والرسائل النصية الأخرى
إذا قمت بفتح ملف في الرسائل الإلكترونية أو الإشعارات التي تستلمها من المحتالين فإن الخطر كبيرًا في أن يتعرض حاسوبك إلى فيروس أو إلى برنامج تجسس. ثم يقوم برنامج التجسس بتسجيل كل ما تفعله ويرسل جميع المعلومات القيّمة إلى المحتالين، على سبيل المثال كلمة السر الخاصة بك وبيانات الحساب.
أنه المكالمة، تجرأ وكن حاسمًا!
إذا اتصل بك شخص يطلب منك بيانات حسابك أو تنزيل برنامج من الإنترنت يمكنك إنهاء المكالمة مباشرة، بغض النظر عن نوع المعاملة. وينطبق الأمر ذاته إذا قام الشخص بطلب منك استعمال قارئ بطاقة البنك أو الهوية البنكية أو هوية إلكترونية أخرى.
لا تنس أن كلمة السر الخاصة بك هي وثيقة قيّمة:
• لا تشارك كلمة السر الخاصة بك مع أي شخص آخر.
• لا تسجل الدخول في خدماتك على حواسيب الآخرين أو هواتفهم الجوالة. قد تكون الحواسيب والهواتف الجوالة المستعارة مبرمجة لحفظ كلمات السر الخاصة بك تلقائيًا، أو قد يوجد بها برنامج تجسس.
• لا تغيّر كلمة السر على نحو غير ضروري. قم بتغيير كلمة السر فقط إذا كانت ضعيفة أو إذا كنت تشك في أنه تم الكشف عنها.
لا تثق بتاتًا باسم المرسل والرقم الذي يتصل منه
لا تنس أنه لا يمكنك بتاتًا الثقة في اسم المرسل المذكور في رسالة إلكترونية أو رسالة نصية قصيرة أو رسائل نصية أخرى. إنه سهل جدًا للمحتالين تزييف ذلك. كما لا يمكنك أن تثق بأن الرقم الذي يُتصل منه أو الرقم الذي يظهر في رسالة نصية قصيرة هو أصلي. للتأكد من أن الرسالة الإلكترونية أو المكالمة الهاتفية أو الرسالة النصية أصلية، يمكنك الاتصال بالمرسل المدعى به عن طريق وسيلة اتصال تبحث عنها بنفسك. لا تجب بتاتًا على رسائل إلكترونية أو مكالمات هاتفية ورسائل نصية مشتبه بها.
كن ناقدًا للإعلانات على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
نادرًا ما يتم تدقيق الإعلانات قبل أن يتم نشرها على الإنترنت. يؤدي ذلك إلى أن الإعلانات الزائفة على الإنترنت وفي وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت طريقة معتادة للمحتالين لخداعك بالأموال وبيانات البطاقة المصرفية وكلمة السر، أو لإدخال فيروس أو برنامج ضار آخر إلى حاسوبك.
انتبه إلى الإعلانات التي تحتوي على عروض رائعة ومنتجات مجانية ومقترحات استثمار الأموال ومسابقات واختبارات موجزة مختلفة. لا تنس أيضًا أن الفيروس لم يدخل إلى حاسوبك فقط لأن ذلك يظهر في نوافذ منبثقة مختلفة على الإنترنت. إن هذه الإنذارات زائفة وتهدف إلى تسلل الفيروس إلى حاسوبك.
يجب أن تكون كلمة السر قوية بحيث تكون:
- طويلة – على الأقل 12 علامة، أو أطول إذا أمكن ذلك
- غير مألوفة – من الصعب تخمينها
- غير شخصية – يجب ألا يمكن ربطها بك كشخص
- فريدة – يعني أنه يجب أن يكون لديك كلمات سر مختلفة لكل خدمة
احم المعلومات الخاصة بك وحساباتك بكلمات سر قوية ومصادقة متعددة العوامل
في معظم الحالات غالبًا ما تكون كلمة السر وحدها هي التي تحمي معلوماتك الشخصية وهويتك الرقمية من غير المؤهلين. لذلك من المهم استعمال كلمات سر قوية وتشغيل ما يدعى مصادقة متعددة العوامل في جميع الخدمات والحسابات التي تعرض ذلك. تعني المصادقة متعددة العوامل أنك تحتاج إلى بضعة طرق مختلفة لتحديد هويتك قبل أن يمكنك تسجيل الدخول. من المهم بشكل مضاعف أن تحمي بريدك الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على نحو جيد.
نصيحة! لتأسيس كلمة سر قوية يمكنك تركيب أربع كلمات تختارها بشكل عشوائي وتغيير بضعة أحرف لأرقام أو علامات خاصة. لتذكر كلمات السر الخاصة بك يمكنك استعمال ما يسمى مدير كلمة المرور أو تدوينها في وثيقة تحتفظ بها في مكان آمن.
