.FILE 2G 3G 4G 5G
Ett samarbete mellan
MSB Polisen Internetstiftelsen
Guide

Jag har deltagit i en falsk tävling på nätet och lämnat ifrån mig mina kortuppgifter

Falska tävlingar är ett vanligt sätt för bedragare att stjäla betalkortuppgifter. De kan exempelvis påstå att du har vunnit något och att du bara behöver betala för frakten av vinsten.

Om du har råkat lämna ifrån dig dina kortuppgifter

Vid minsta misstanke om att dina kortuppgifter har hamnat i orätta händer bör du spärra kortet.

  • Ring omgående till din banks eller kortutgivares spärrtjänster och spärra kortet. Du hittar telefonnumren till de stora bankernas spärrtjänster längre ner på sidan.
  • Anmäl om möjligt tävlingen. Ifall tävlingen anordnades på sociala medier kan du anmäla den till sociala medier-plattformen.
  • Kontrollera ifall det har gjorts några köp eller kontantuttag som du inte känner igen.

Om någon har handlat med ditt kort

Ifall du upptäcker att någon obehörig har handlat eller tagit ut pengar med ditt kort måste du också göra följande saker (efter att du har spärrat kortet):

  • Polisanmäl kortbedrägeriet genom Polisens webbtjänst. Du kan också polisanmäla bedrägeriet på telefonnummer 114 14 eller på din polisstation.
  • Kontakta din bank eller kortutgivare för att reklamera de obehöriga köpen eller kontantuttagen.

Var detta till hjälp?

Guiden är en del av kampanjen Tänk säkert
Tänk säkert

Tänk säkert

Ett samarbete mellan

MSB

MSB

Polisen

Polisen

Internetstiftelsen

Internetstiftelsen