Jag har fått ett misstänkt samtal från Microsoft, Apple eller annan it-support, kan det ha varit ett telefonbedrägeri?

Om du blir uppringd av Microsoft, Apple eller en annan it-support och den som ringer vill att du ska göra något av följande är det sannolikt ett telefonbedrägeri, oavsett vad ärendet gäller i övrigt:

• Ge uppringaren tillgång att styra din dator.
• Ladda hem och installera ett program från en webbsida.
• Dela koder från din bankdosa, bank-id eller annan e-legitimation.
• Logga in med din bankdosa, bank-id eller annan e-legitimation.
• Dela dina kortuppgifter.
• Dela dina lösenord eller annan personlig information.
• Överföra pengar.

Microsoft, Apple och andra seriösa it-supportföretag ber aldrig om den här typen av uppgifter via telefon.

Gör såhär om du får du samtal som dessa

• Lägg på luren – våga vara otrevlig!
• Ring inte tillbaka till numret du blev uppringd från. Är du osäker efter samtalet kan du istället ringa upp den aktuella it-supporten på deras publika kundtjänstnummer för att kontrollera om de ringt och för att få vägledning.
• Om det rör sig om ett bedrägeriförsök, polisanmäl genom att ringa 114 14 eller gör din anmälan på polisen.se.